Правила и условия

С одной стороны, ООО «Почта Грузии», далее компания «Экспедитор», электронная платформа: www.gpost.ge, тел: 2-24-09-09, адрес: вокзальная площадь №2, Тбилиси 0100, Грузия,
и с другой стороны, потребитель: физическое или юридическое лицо, которое пользуется  сервисом перевозки ООО «Почта Грузии» и которому присвоен пятизначный номер комнаты, зафиксированный  в общем коммерческом инвойсе  при прибытии груза, в таможенной документации и  в базе данных ООО «Почта Грузии», заключают настоящий договор о нижеследующем:
 

1. Предмет договора
1.1. Предметом договора является  оказание услуги  экспедиционной перевозки груза, отправленного заказчиком  из  склада «экспедитора» (который расположен в США)  и полученного  экспедитором  в Грузии, которые обеспечивает  экспедитор от своего имени  и  расходами заказчика;  
1.2. В Компании ООО «Почта Грузии»,  регистрация потребителя является бесплатной  и добровольной. Регистрация осуществляется  на  электронной платформе: www.maleo.ge.  Условия обслуживания являются  публичными.  Пользование услугами  Компании ООО «Почта Грузии», обозначает, что  потребитель согласен с условиями указанного  договора только после  ознакомления с ними;
 
 
2. Стоимость транспортировки и  порядок оплаты
2.1. Стоимость транспортировки  посылки составляет  6.99$ (шесть и девяносто девять) долларов США  на 1(один) кг. в лари по курсу закупки доллара  банком Грузии в день оплаты.
2.2. Если размер посылок (длина, ширина или высота)  превышает 1.5м., тогда потребитель должен связаться с компанией экспедитора  и сообщить об указанном; 
2.3. Оплата стоимостти транспортировки возможно осуществлять только  по методами, указанными на  maleo.ge (банковскому перечислению или  по аппарату быстрой оплаты). В другом случае,  удостоверение  получения суммы  не осуществиться своевременно, что повлечет  препятствия при раздаче посылок;
2.4. Взаиморасчет между сторонами  осуществляется после  перевозки посылок,  Перед  его Выдачи  адресатам  но, не позднее, чем через 30 (тридцать) календарных дней. 
2.5. После истечения этого срока посылка подвергаются архивированию на веб-странице ООО «Почта Грузии»  в соответствии с «Правилом  архивирования, востребования и  уничтожения несданных посылок» ;
 
 
3.  Порядок сдачи посылок
3.1. Ппосылки из Соединенных Штатов Америки в Грузию, в сервис-центре экспедитора  доставляются в течении 7 (семь) рабочих дней;
3.2. После прибытия посылок в соответствующий сервис-центр  экспедитора,  информация отправляется к потребителю  по СМС сообщениям, а также  по эл. почте.  После сообщения адресату по указанному методу, курьер не осуществляет  дополнительный визит  по адресу  адресата;
3.3. Для получения  посылки  из сервис-центра  Экспедитора «Малео»  потребитель обязан предъявить удостоверение личности  и пятизначный номер комнаты. В случае, если  посылку получает третье лицо, он вместе  с номером комнаты должен предоставить как своё, также  и удостоверение личности  адресата.
 
 
4. Сервис доставки посылок на место, сервис курьерного обслуживания 
4.1. После поступления  посылок в  сервис-центр ООО «Почта Грузии», когда им присваивается статус  «посылка  получена в сервис центр», потребитель по веб-странице   www.maleo.ge, может пользоваться сервисом доставки  посылки  на место или обслуживанием курьера  «Малео».   ООО «Почта Грузии»  не обеспечивает  сервис  доставки на месте посылок и обслуживание курьера тех посылок, которые подвергаются  таможенному оформлению,  поврежденного, мокрого и  посылок, открытого  Службой Доходов.
4.2. При пользовании сервисом  доставки  посылок на место, курьерного обслуживания,  потребитель при  вручении посылок  руководствуется  правилом, определенным  по статье 3.3. настоящего договора. 
4.3. Сервис доставки  посылок «Малео» на место  возможно осуществлять только по  тому основному адресу,  который потребителем был  указан до  отправления его со склада  Американского экспедитора.
4.4. Стоимость  сервиса  доставки посылок, обслуживания курьера «Малео» на место составляет 3 (три) лари.
4.5. Доставка посылок, прибывших одним рейсом  возможно одним  курьерным сервисом; 
4.6. Сервис  доставки посылок на место, обслуживание курьера  невозможно активизировать в случае, если   вес посылки равен или превышает 10 (десять) кг. 
4.7. Оплата стоимости сервиса  доставки посылок «Малео» на место, обслуживание курьера осуществляется  по правилам, определенным  стстьей 2.3. настоящего договора.  
4.8. При пользовании  сервисом  «Малео» доставки посылок на место, сроки доставки посылок  курьером экспедитора  определяются следующим образом:
4.8.1. По Грузии в тех городах, где  расположены сервис-центры экспедитора при получении  заказа:  
до 12:00 часов -  посылка доставляется в тот же рабочий день; 
после 12:00 часов -  до  12:00 часов второго рабочего дня.
4.8.2. По масштабу Грузии на той территории, где нет сервис-центра экспедитора, -  посылки доставляются адресату  непозже второго дня с его  прибытия в сервис-центр. 
4.9. Если из-за независимых  от  «Почты Грузии» причин  не удаётся  доставка посылок на месте (напр.:  адресата  не было на указанном  месте, на посылке указан неверный адрес и т.д.), тогда курьер оставляет  сообщение по адресу адресата. После этого получение посылок возможно только из сервис-центра. 
4.10. Сервис курьера не будет активизирован  на те посылки, вес которых превышает 10 (десять) кг. 
 
 
5. Страхование посылок, стоимость страхования и порядок возмещения   страховки 
5.1. Потребитель имеет возможность  застроховать  декларированные посылки в онлайн режиме от утери www.maleo.ge с помощью веб-страницы,   перед тем как покинуть склад экспедитора в Америке. Потребитель  не может пользоваться  сервисом  полного и/или частичного страхования  содержания посылок; 
5.2. Стоимость страхования составляет 5% от  стоимости предмета указанного в  декларации.  Оплата стоимости страхования возможно  вместе со стоимостью  транспортировки, когда посылки прибудут в обменный центр  Грузии. 
5.3. В случае утери  Посылок «Малео», потребитель  должен предоставить  экспедитору  рекламацию ( неудовлетворенность) о Посылках.  
 
 
6.    Обязанности сторон
6.1. При наличии  опасного груза  потребитель обязан предупредить Экспедитора о точном характере угрозы и в случае  необходимости, указать о мерах безопасности;
6.2. Если экспедитор не знал  об опасности груза, то возможно  он будет отгружен, уничтожен и  обезврежен  в любом месте в любое время независимо от  обязанности возмещения стоимости такого груза 
  
 
7.  Декларирование/таможенное оформление груза 
7.1. декларирование посылок являетса обязательным (потребитель обязан указать отправителья (веб-страница, на которой потребитель приобрел продукцию) и  наименование товара и  цены)   на веб-странице  www.maleo.ge. Ответственность за подлинность информации  полностью несет потребитель.
7.2. Потребитель обязан декларировать  посылки с момента прибытия его/их с  американского склада до прибытия в терминал «Почты Грузии»; 
7.3. При декларировании посылок, потребитель должен загрузить на веб-странице  (maleo.ge) и/или  при получении посылок предоставить экспедитору документ о закупке (инвойс), полученный от  организации продавца; 
7.4. В случае, если  потребитель в срок,  определенный по ст. 7.2.  не сможет декларировать  посылку, процесс декларирования на веб-странице прекратиться   и будет обновлен  при поступлении  посылки  на таможне. Текущий процесс будет активным  в течении 8 (восемь) календарных дней, после безрезультатного  истечении указанного срока, не декларированные посылки передаются государству. 
 
 
8. Продукция, транспортировка которой запрещается
8.1. Запрещена транспортировка –отправление следующих предметов:
8.1.1. Продукция с содержанием наркотических веществ;
8.1.2. Растения и их семена;
8.1.3. Пищевые продукты;
8.1.4. Огнестрельные и пневматические оружия и их аксессуары;
8.1.5. Легковоспламеняющиеся продукты, такие как (краски и спиртосодержащие вещества);
8.1.6. Продукция порнографического характера;
8.1.7. Взрывные вещества или продукция;
8.1.8. Чучела, животные, растения, кости, мех;
8.1.9. Монеты и банкноты любой страны;
8.1.10. Драгоценность, стоимость которой  превышает 500 лари отправляется только в том случае, если компания об этом заранее предупреждена. В противном случае Компания не несет ответственность;
8.1.11. Оружие пейнтбола и  их аксессуары;
8.1.12. Т.н. продукция с содержанием асбеста;
8.1.13. Арбалеты, стрелы, лук;
8.2. В случае  отправления  запрещенной продукции со стороны потребителя,  компания «Почта Грузии» не несет ответственность  на отправление продукции в Грузию или  на конфискацию продукции  со стороны таможенной службы заграницы;
8.3. В случае, если потребитель все-таки отправляет  запрещенную продукцию  посредством компании «Почта Грузии» по Американскому адресу, переданному потребителю, тогда компания не несет ответственность   на возвращение  посылки отправляющему магазину или  частному лицу.  Указанное нарушение  считается нарушением  условий обслуживания, что повлечет за собой  безусловное прекращение обслуживания  и обременение  потребителя штрафными санкциями, что определяется  суммой причиненного материального  ущерба  ООО «Почте Грузии».
 
 
9. Другие ограничения и условия
9.1. ООО «Почта Грузии» берет обязательство  с клиентами только на тех сервисах, которые описаны  на веб-странице в разделе - условий обслуживания.
9.2. Потребитель даёт согласие, что  представленные им документы для получения посылок (удостоверение лдичности, паспорт, квитанция банка) являются верными  и ответственность за подлинность этих документов  полностью несет  потребитель.
9.3. Номер комнаты, на который не фиксируется ни одна посылка  считается  не-активным и аннулируется после 3-х месяцев   от регистрации.
9.4. Персональная информация пользователя защищена. Компания ООО «Почта Грузии» не передает никакую информацию о пользователе третьей стороне  без решения суда.
9.5. Компания ООО «Почта Грузии» оставляет за собой право после предварительного информирования Клиента, без согласования с ним, изменить условия обслуживания или прекратить обслуживание Клиента. 
9.6. Изменение имени и фамилии потребителя не  допускается   после регистрации  без соответствующей инструкции со стороны компании.  Инструкции подразумевают представление  в офис документа, удостоверяющего личность, подтверждение эл. почты  и т.д.
 
 
10. Порядок решения споров
10.1. Вместе с условиями, предусмотренными по договору  прав-обязанности  потребителя и экспедитора  регулируются на основании  действующего Законодательства Грузии;
10.2. Любые разногласия, возникающие у сторон, должны быть в первую очередь  разрешены путем переговоров между сторонами. В противном случае отношения между сторонами будут рассматриваться грузинскими судами в соответствии с законодательством Грузии.